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Modelo EFQM de excelencia en el ámbito sanitario (154300ES)
Area Temática: Calidad de los servicios sanitarios
Sede: Instituto de Ciencias de la Salud
Fecha de Realización: 20/04/15 al 22/04/15
Horario Lectivo: Intensivo
Solicitudes hasta: 01/04/15
Número de Alumnos: 30
Número de Horas: 21
Coordinación: Piedad Alarcón Gascueña
Profesorado: Alberto Colina Alonso y Rosa Mª Valverde Cítores.

Objetivos
- Permitir a los asistentes adquirir las técnicas y conocimientos necesarios para que, formando parte de un equipo de trabajo, puedan liderar el diseño y desarrollo de un modelo de gestión de acuerdo a las directrices y métodos del Modelo Europeo de Excelencia EFQM.
- Conocer lo requisitos clave que debe cumplir una memoria, para dar respuesta a las exigencias del Modelo EFQM de excelencia 2013.
- Permitir a los asistentes desarrollar y practicar habilidades de Gestión excelente.
Contenidos
- Introducción al modelo EFQM de excelencia empresarial.
- Aspectos clave del modelo EFQM de Excelencia.
- Aplicación de la mejora continua en la organización.
- Interpretación de los criterios del modelo EFQM.
Dirigido a:
1. Profesionales responsables de calidad en las gerencias del SESCAM.
2. Otros profesionales sanitarios interesados