Modelo EFQM de excelencia en el ámbito sanitario (154300ES) | |
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Area Temática: | Calidad de los servicios sanitarios |
Sede: | Instituto de Ciencias de la Salud |
Fecha de Realización: | 20/04/15 al 22/04/15 |
Horario Lectivo: | Intensivo |
Solicitudes hasta: | 01/04/15 |
Número de Alumnos: | 30 |
Número de Horas: | 21 |
Coordinación: | Piedad Alarcón Gascueña |
Profesorado: | Alberto Colina Alonso y Rosa Mª Valverde Cítores. |
Objetivos |
- Permitir a los asistentes adquirir las técnicas y conocimientos necesarios para que, formando parte de un equipo de trabajo, puedan liderar el diseño y desarrollo de un modelo de gestión de acuerdo a las directrices y métodos del Modelo Europeo de Excelencia EFQM. - Conocer lo requisitos clave que debe cumplir una memoria, para dar respuesta a las exigencias del Modelo EFQM de excelencia 2013. - Permitir a los asistentes desarrollar y practicar habilidades de Gestión excelente. |
Contenidos |
- Introducción al modelo EFQM de excelencia empresarial. - Aspectos clave del modelo EFQM de Excelencia. - Aplicación de la mejora continua en la organización. - Interpretación de los criterios del modelo EFQM. |
Dirigido a: |
1. Profesionales responsables de calidad en las gerencias del SESCAM. 2. Otros profesionales sanitarios interesados |