Junta Castilla La Mancha Castilla la Mancha




Gestión por procesos e introducción a la metodología LEAN (257100ES)
Area Temática: Gestión de la calidad y seguridad del paciente
Sede: ICS
Fecha de Realización: 18/11/25 al 20/11/25
Horario Lectivo:
Solicitudes hasta: 02/11/25
Número de Alumnos: 25
Número de Horas: 24
Coordinación: Rubén Marín Sánchez
Profesorado: Miguel Ángel Serrano Rodríguez. Rubén Marín Sánchez. Silvia Gómez Fernández. Verónica Ortiz Díaz. Francisco Javier Gómez Romero.

Objetivos
Adquirir el conocimiento para implantar el enfoque de la gestión basada en procesos, identificando los procesos de su organización, así como dotar de las competencias para el diseño, medición e implantación de los mismos, y su mejora continua a través de conceptos básicos del pensamiento y metodología LEAN.
Contenidos
Conceptos teóricos fundamentales en gestión por procesos. Fases y elementos del diseño de Procesos.
Estrategia, misión, valores y su relación con el mapa de procesos de una organización.
Registros, indicadores, seguimiento, toma de decisiones.
Monitorización del rendimiento de los procesos.
Experiencias en implantación de procesos estandarizados en el ámbito sanitario.
Documentación de la actividad estandarizada. Gestión documental.
Representación gráfica de procesos de actividad. Diagramas de flujo.
Mejora del flujo de los procesos. Mapa de flujo de valor.
Taller de búsqueda bibliográfica e introducción a gestores bibliográficos como Pubmed.
Dirigido a:
Profesionales de todas las categorías profesionales de las Direcciones Generales y Gerencias del SESCAM, con prioridad de aquellos que integran las unidades de calidad o colaboran activamente en proyectos de mejora organizacionales como el Plan Regional de Calidad del SESCAM, así como miembros de la bolsa de talento y bolsa de mentores integrada en este Plan Regional de Calidad.