Formación de auditores internos bajo normas ISO 9000 (161400ES) | |
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Area Temática: | Seguridad del paciente |
Sede: | Instituto de Ciencias de la Salud |
Fecha de Realización: | 07/11/16 al 09/11/16 |
Horario Lectivo: | Intensivo |
Solicitudes hasta: | 22/10/16 |
Número de Alumnos: | 26 |
Número de Horas: | 25 |
Coordinación: | Jesús Manuel Tejero González |
Profesorado: | Carolina Soto Mojica y Javier Santiago Fernández |
Objetivos |
General: - Formar al participante en los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para evaluar e informar sobre la conformidad y la implementación eficaz de procesos, y para contribuir a la mejora continua de un sistema de gestión basado en la norma ISO 9001:2015 en un servicio hospitalario Específico: - Adquirir conocimientos necesarios para planificación y realización de auditorías internas. - Identificar las etapas de una auditoria. - Definir las responsabilidades de las personas implicadas en la auditoria. - Conocer las funciones y actitudes que debe adoptar un auditor y un equipo de auditores. - Aprender a identificar y redactar "no conformidades". |
Contenidos |
- La familia de las normas ISO 9000, definición y requisitos de auditoria. - ¿Cómo auditar la ISO 9001:2015. Tipos de auditoria. - Tipos de auditoria. análisis de los requisitos de la norma. - Taller práctico: gestión de programa de auditoria. Realización de una auditoria. elaboración de check list de auditoria. - Competencia y evaluación de los auditores, análisis de los requisitos de la norma. - Taller práctico. Simulacro de auditoria interna. Preparación de informe de auditoría. Comunicación de resultados. |
Dirigido a: |
Profesionales sanitarios y no sanitarios que trabajan en la gerencia, y que sean seleccionados como equipo evaluador. |